История Юлии начинается со знакомства в социальных сетях с молодым человеком. Долгая переписка, первая встреча и совместные планы на будущее. В первое время все было замечательно.  Но вскоре от этой радости не осталось и следа. Ничего конкретного не случилось. Все как у многих. Быт, проблемы, ссоры, скандалы на пустом месте.

Юлия забеременела, молодой человек отказался брать ответственность. Девушка отправилась на аборт в женскую консультацию, где было много упреков и косых взглядов со стороны врачей и персонала. Наконец, лишь на приеме у  психолога, Юлия смогла понять что произошло и все последствия своего решения. Конечно, она сохранила жизнь ребенка и очень рада этому. 

Виктория Назарова переехала в Казань из небольшой деревни в Кировской области. В столицу Татарстана она перебралась вместе с сыном Матвеем. В этом году они чуть не остались без крыши над головой и средств к существованию. Девушке пришлось уволиться, а денег на аренду жилья не было. Месяц семья провела в социальном доме «Колыбель». За это время Виктория смогла найти новую работу, снять квартиру и обрести надежду на счастливое будущее.

Алена Юнусова одна воспитывает четырёх детей. Три года назад её муж попал в аварию, после чего у него парализовало половину тела. Девушка работала с утра до ночи, чтобы прокормить семью, но денег на жизнь не хватало, поэтому супругу пришлось уехать к матери в Узбекистан. Когда Алена поняла, что не может самостоятельно оплачивать квартиру, то обратилась за помощью в «Умиление». Около года она с ребятами жила в социальном доме «Колыбель». За это время Алина смогла найти новую работу и снять комнату в квартире.

Три года назад Резеда Зиганшина развелась с мужем, потому что тот начал выпивать и поднимать на неё руку. Поэтому, когда девушка забеременела от него третьим ребёнком, бывший супруг, да и её мать, настаивали на аборте. После выписки из роддома Резеда осталась одна без крыши над головой. Пять месяцев она провела в социальном доме «Колыбель». Там ей выделили отдельную комнату с кроваткой, оказали психологическую поддержку и помогли с оформлением пособия по уходу за ребёнком.

Молодая мама Люция осталась без жилья с тремя маленькими детьми. Её гражданский муж угодил в тюрьму, а брат отобрал материнский капитал и выгнал из квартиры. Девушку могли бы лишить родительских прав из-за жилищных проблем, но на помощь пришёл центр «Умиление». Сейчас семья живёт в приюте «Колыбель». У них есть крыша над головой, еда и все необходимые вещи. Девушка решает вопрос по социальным выплатам и надеется, что сможет вернуть свой маткапитал.

Вслед за любимым мужчиной Алевтина переехала из Уфы в Казань, а затем в Москву. Там у пары родилась дочка. Но вскоре в семье начались проблемы, и девушка вместе с малышкой оказалась на улице. Четыре дня она бродила возле кафе и ларьков, где люди помогали ей деньгами и едой. Жизнь изменилась после прихода в её жизнь «Умиления». Сотрудники центра предоставили ей комнату в социальном доме «Колыбель» и помогли с оформлением документов на дочку.